Aumente as vendas pelo Facebook

Aumente as vendas pelo Facebook

Aumente as vendas pelo Facebook

No Brasil o Facebook é a segunda rede social mais usada pelos brasileiros e por mais que muitos acreditam na ideia de que a rede não existe mais para as pessoas, existem alguns dados que comprovam exatamente o contrário.

Aumente as vendas pelo FacebookComo foi dito acima essa é uma rede muito ativa no nosso país, onde cerca de 59% da população está presente ativamente na mesma. Mas além disso vale citar outros números impressionantes do Facebook como é o caso dos usuários ativos mensalmente. De acordo com os dados do “Digital in 2018: The Americas” da We are Social e Hootsuite, são 130 milhões de usuários.

Esse tipo de dado impressiona qualquer pessoa e deveria demonstrar para os empreendedores que não acreditam mais no potencial da rede que não estar no Facebook é um grande desperdício – é como se dissesse não para um relacionamento eficiente com os consumidores e até para suas vendas.

Então o convidamos a pensar na possibilidade de aumentar as vendas pelo Facebook. É claro que essa não vai ser uma tarefa simples de ser realizada, mas se usar as ações que melhorem seu posicionamento na rede, você não apenas melhorará a sua taxa de vendas, como fará a fidelização de clientes.

Confira abaixo algumas dicas para que aumente as vendas pelo Facebook.

  1. Tenha uma página do seu negócio 100% ativa

Você não pode se rum turista em sua própria página. Os clientes precisam entrar na rede social e dar de cara com as suas publicações. Faça com que ele lembre da sua existência. Portanto mantenha a sua página ativa com a postagem de conteúdo único, personalizado e de qualidade. Além disso, é fundamental responder comentários e mensagens o mais rápido possível.

  1. Use conteúdos que causam impacto no consumidor

Não estamos falando para você postar algo polêmico e que assusta os seus clientes ou potenciais, mas sim para desenvolver um conteúdo que agiliza o processo de divulgação e venda de seus produtos ou serviços. No caso, é interessante usar conteúdos visuais, com artes agradáveis e atraentes, que estimulam o consumo do público. É esse o impacto que você deve causar.

  1. Tenha muito cuidado com a comunicação visual da sua página

Nós seres humanos temos a mania de julgar “o livro pela capa” e por isso a aparência da sua página no Facebook precisa estar impecável e se conectar com a imagem da marca. Se o cliente ou potencial entrar na página e ver o desleixo com o conteúdo, ele provável vai se esquivar e procurar por outra marca mais agradável para os seus olhos. Então busque se atente ao visual.

  1. Preste atenção às técnicas que estimulam as vendas

Você já ouviu falar da técnica de marketing digital “call to action”? Ela tem o papel de estimular um comportamento do usuário. Por exemplo, através do CTA você pode direcionar o público à sua loja virtual para conhecer um determinado produto e consequentemente adquiri-lo. A ideia é incentivar o cliente, por isso deve usar esse tipo de técnica nas publicações da página.

  1. Use o Facebook Ads para chegar até o seu público

Aumente as vendas pelo FacebookOutra dica para aumentar as vendas pelo Facebook é o uso da ferramenta de anúncios dessa rede social. O Facebook Ads pode promover sua página, impulsionar as publicações, sugerir ao usuário que visite o seu site, fazer a divulgação de seus produtos, ofertas ou promoções e entre outros. Essa é sem dúvidas uma ótima estratégia para alcançar o público-alvo do negócio.

Não existem segredos quando o assunto é vendas. Se você quer aumentar a venda de seus produtos ou serviços você precisa trabalhar com as ações que estimulem o comportamento de compra do cliente. Com isso, para que aumente as vendas pelo Facebook faça sua lição de casa. Crie uma página, a atualize diariamente, engaje o público e influencie na decisão de compra.

Já pensou em montar a sua loja no Facebook?

Já pensou em montar a sua loja no Facebook?

Já pensou em montar a sua loja no Facebook?

Por mais que as pessoas dizem que o Facebook deixou de ser uma rede de relevância nos últimos anos existem dados que mostram o contrário.

Com 59% da população como usuários ativos no Brasil, a rede ocupa o segundo lugar da lista das redes mais influentes do país – atrás apenas do YouTube.

Esse dado é do relatório “Digital in 2018: The Americas” das empresas We are Social e Hootsuite, que também dá uma visão sobre a eficiência dessa rede para o comércio eletrônico, ajudando na divulgação de e-commerces ou inclusive, sendo a plataforma “mãe” para as vendas de produtos físicos.

O Facebook permite que você venda seus produtos diretamente na rede e a partir disso usar a sua plataforma para integrar em outras redes, como é o caso do Instagram Shopping que usa do seu catálogo de produtos para a divulgação do mesmo assim como direcionamento para finalizar a compra.

Ficou interessado e começou a pensar na possibilidade de ter a sua loja na rede? Confira abaixo detalhes sobre como montar a sua loja no Facebook.

Alguma vez você pensou em vender os produtos da sua marca diretamente no Facebook sem o cliente ter que ir em outro site para realizar a compra?

Já pensou em montar a sua loja no Facebook?Parece até propaganda enganosa, não é mesmo? Mas realmente existe e o Facebook permite que você crie sua própria loja virtual em passos simples.

Para isso você precisa obviamente ter uma conta na rede social e ainda ter uma página com categoria de “compras”. Então se você tem uma página é necessário alterar o seu modelo (esse processo também é muito simples), caso contrário terá que criar uma outra página para começar suas vendas.

Entenda que antes de montar a sua loja no Facebook é interessante fazer a leitura dos termos de comerciante da rede social, pois isso evita que faça uso indevido dessa ferramenta podendo causar prejuízos em seu negócio.

O passo a passo para montar a sua loja no Facebook

Após mudar a sua página para a categoria de compras você pode dar início ao processo de criação da loja adicionando seus produtos e divulgando-as.

  1. Acesse a parte de configurações da sua página. Depois procure pela opção de editar página. Ambas as opções ficam disponíveis quando você entra na sua própria página e são bem simples de se visualizar.
  1. Dentro do menu de editar página você deve clicar em “adicionar uma guia” e logo em seguida procurar entre as guias gratuitas a opção de adicionar a loja. Clique na opção de adicionar para ela ir para a guia.
  1. Assim que adicionar a guia você pode voltar ao menu de edição para que comece a configurar a sua loja. Logo em frente da guia vai ter a opção “configurações”, seguindo os passos do Facebook para cria-la.
  1. Com isso você pode configurar se o método de compras será através de mensagens ou em um outro site (você pode direcionar o usuário), qual a moeda usada, adicionar descrições e claro, publicar produtos.
  1. Para adicionar um produto basta clicar em Adicionar Produtos. Para isso você deve incluir uma imagem, o preço do produto, descrevê-lo e informar se tem ele em estoque ou não. E pronto, agora é vender.

Já pensou em montar a sua loja no Facebook?Montar a sua loja no Facebook é um processo bem simples. É claro que os processos desempenhados nessa plataforma não são tão eficientes como a plataforma exclusiva para venda, mas ainda assim é algo interessante para você conseguiu vender seus produtos nas redes sociais de forma simples e rápida. Inclusive, os usuários agradecem quando você dá a eles essa opção.

Descubra o melhor horário para publicar

Descubra o melhor horário para publicar

Descubra o melhor horário para publicar

Domingo à tarde e você acabou de produzir uma super foto ou terminou às edições do seu vídeo. Você vai publicar um conteúdo matador na sua rede social e tem a certeza de que terá muitas curtidas e um bom engajamento.

Mas o que acontece após a publicação do conteúdo? Pouco retorno. O que será que aconteceu? Será que a rede não está mais entregando as fotos e vídeos que divulgou ou o que postou não foi bem “recebido” pelo público?

Dessas opções citadas temos quase certeza que o motivo para não ter tido muitas curtidas e um engajamento ruim na publicação não está entre elas. É provável que a publicação “falhou” devido ao dia e horário que publicou.

Se você perguntar para um especialista em marketing qual o pior horário e o dia para publicar nas redes sociais a resposta será a mesma: o domingo.

No domingo as pessoas descasam, vão visitar os familiares, assistem filmes e seriados, mas não olham as redes sociais. Se olham é algo supérfluo, não dando tanta atenção ao que os seus amigos publicaram na linha de tempo.

Ou seja, existe um melhor horário para publicar e se você deseja ter ótimo retorno em suas publicações é melhor conhecê-los. Veja detalhes abaixo.

Descubra o melhor horário para publicar

É muito comum as pessoas procurarem boas práticas e indicações para ter mais visibilidades nas redes sociais e alcançar o público. O problema é que nem sempre essas indicações são as melhores opções e a solução para um bom retorno nas publicações pode estar em dados simples como o horário e dia mais apropriado para divulgar fotos, vídeos, textos e assim em diante.

Por mais que a internet tenha se tornado um vício no dia a dia das pessoas é importante saber que existem dias ou horários em que a movimentação das redes sociais não é dos melhores e por isso não é indicado publicar seu conteúdo se espera obter um retorno sobre ele, seja engajar ou converter.

Existe um padrão sobre o melhor horário para publicar, mas além disso, é possível encontrar dados específicos sobre a sua rede social e com isso ter uma noção sobre o comportamento do seu seguidor, tendo uma visão geral para aumentar as chances de atrair, engajar e converter os seus seguidores.

Os melhores horários para publicar nas redes sociais

É óbvio que existem deduções gerais sobre o melhor horário para publicar nas redes sociais, mas é necessário dizer que nem sempre essas indicações se refletem ao seu perfil na rede. Essas indicações costumam se basear em análises gerais do público e não em algo que seja detalhado de cada perfil.

Então o conselho é você analisar as suas próprias métricas e tirar a própria conclusão sobre os horários mais eficientes para engajar o seu público. No caso, existem redes sociais como o Instagram e Facebook que são capazes de te fornecer esses dados, mas para isso o perfil precisa ser de “negócio”.

Ou então se preferir pode usar ferramentas mais completas e que te dão a perspectiva geral do seu perfil, tanto em número de crescimento da conta, como também o melhor horário para fazer suas publicações e ser notado.

É claro que a maioria das ferramentas não oferecem informações gratuitas. Na verdade, existem algumas que passam informações mais básicas sem o custo adicional e para ter dados completos sobre o seu perfil elas exigem o pagamento de taxa ou até mesmo a possibilidade de ser usuário premium – renovando a sua assinatura anualmente para acessar essas informações.

De qualquer forma, vamos compartilhar os dados gerais que são obtidos a partir de análises das redes sociais quanto o melhor horário para publicar:

No Facebook:

  • Quarta-feira das 12h00 às 14h00
  • Quintas das 13h00 às 14h00

No Instagram:

  • Quarta-feira às 15h00
  • Quinta-feira às 5h00, 11h00, 15h00 às 16h00
  • Sexta-feira às 5h00

No Twitter:

  • Sexta-feira das 9h00 às 10h00

Descubra o melhor horário para publicarPesquise sobre o melhor horário para publicar. Você pode até seguir esses dados padronizados, mas se deseja aumentar o retorno é interessante que analise as suas redes sociais. A partir disso você tem mais noção a respeito do comportamento do seu público podendo usufruir dessas informações.

Melhores ferramentas para agendamento de postagens

Melhores ferramentas para agendamento de postagens

Melhores ferramentas para agendamento de postagens

Com a correria do dia a dia nem sempre as pessoas conseguem fazer uma postagem nas redes sociais e manter o engajamento afiado em seus perfis.

Para uma conta considerada normal não há problemas em ficar alguns dias sem fazer uma publicação, mas para as contas comerciais isso pode causar grandes problemas como a perda de relevância e queda de engajamento.

No Instagram, por exemplo, quanto mais o usuário interage com seu perfil, mais relevante ele fica para a rede social e por isso as suas publicações vão aparecer com mais frequência no feed de publicações de seus seguidores.

Melhores ferramentas para agendamento de postagensTecnicamente isso parece algo banal, mas a relevância é indispensável aos perfis comerciais que desejam vender produtos/serviços ou simplesmente engajar o usuário para continuar influenciando (é o caso dos “influencers”).

Então diante dessa problemática seria interessante as pessoas cogitarem o uso de ferramentas para agendamento de postagens, até porque elas são capazes de ajudar no gerenciamento de diversas redes sociais. Ou seja, se você possui um negócio e precisar atualizar as suas redes essa é a solução.

Confira abaixo as melhores ferramentas para agendamento de postagens.

HootSuite – Gratuita mais com opção de se tornar premium

Essa é uma das melhores ferramentas para fazer o agendamento de posts, tanto no Twitter, como Facebook, LinkedIn e Instagram. Ela permite que o usuário gerencie múltiplos perfis sociais, porém a gratuidade é apenas para administra até 3 redes. Para administrar mais é necessário pagar uma taxa.

Buffer – Gratuita mais com opção de se tornar premium

Outra ferramenta para administrar as postagens das suas redes sociais é a Buffer. Ela também é gratuita, mas apenas para administrar até 3 redes de uma vez, se quiser mais será preciso pagar uma taxa. O bacana é que essa ferramenta tem muitas outras funcionalidades, como análise das métricas.

Social Pilot – Gratuita mais com opção de se tornar premium

Assim como as ferramentas citadas acima a Social Pilot também te permite administrar simultaneamente até 3 redes sociais e caso queira gerenciar um número maior é preciso fazer um plano, que costuma ser personalizado. A ferramenta ajuda agendar posts, encurtar e monitor links e muitos outros.

Everypost – Gratuita mais com opção de se tornar premium

O Everypost é considerado uma das ferramentas mais fáceis de usar dentro desse universo de gerenciamento de redes sociais. Você também pode usar algumas de suas funções gratuitamente, mas se preferir mais opções para o gerenciamento completo da rede existe o plano de 9,99 dólares mensais.

Later (antigo Latergram) – 100% gratuita

Para quem não tem tempo de atualizar o Instagram regularmente o Later é uma das melhoras ferramenta. Com uma interface moderna e eficiente há possibilidade agendar publicações, planejar a aparência do seu feed, fazer o upload de conteúdos direto do seu smartphone ou computador e outros.

Postcron – 100% gratuita

Essa ferramenta para agendamento de postagens permite que você faça a administração de várias redes sociais como o Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn e Facebook. Além de agendar posts também é possível responder comentários e elaborar planilhas para gerenciar. Ela é totalmente gratuita.

Planoly – Gratuita mais com opção de se tornar premium

Melhores ferramentas para agendamento de postagensO Planoly é uma das ferramentas para agendar postagens no Instagram que as influencers mais gostam de usar. Além de uma interface delicada, ele te ajuda a organizar o feed da rede social, programando as publicações e suas legendas, além de planejar seus stories, analisar as métricas e entre outros.

Além das opções de ferramentas para agendamento de postagens citadas nesse post ainda existem outras disponíveis na Apple Store e Play Store.

Se deseja aumentar a frequência de suas postagens e o engajamento com seu público essas ferramentas são indispensáveis, então busque a que mais se adapta aos seus critérios e administre as suas redes sociais com eficiência.

Dicas valiosas para destaque nas mídias sociais

Dicas valiosas para destaque nas mídias sociais

Dicas valiosas para destaque nas mídias sociais

Todos os anos surgem novas estratégias para os negócios se sobressaírem no mercado e alcançar o seu público-alvo.

No entanto, a grande parte das estratégias costumam ser realizadas dentro de mídias sociais mostrando o quanto os espaços são eficientes ao objetivo de atrair, engajar e converter.

Segundo os dados do último relatório divulgado pelo Hootsuite, que leva o nome de “Digital in 2018: The Americas”, 62% da população brasileira está conectado ativamente às mídias sociais e se dividem entre diversas redes, como o Facebook, YouTube, Instagram, LinkedIn, Pinterest e entre outras.

Com mais da metade da população do país usufruindo das mídias sociais é interessante os empreendedores cogitarem o seu uso a favor das vendas e fidelização dos clientes. Esses espaços permitem que você use de diversas ações para a atração e conversão de clientes, podendo fideliza-los à marca.

Mas para isso é necessário investir em ações precisas que ajudam a melhor posicioná-los no mercado, como também dar destaque nas mídias sociais.

Confira abaixo algumas dicas valiosas para ter destaque nas mídias sociais.

Invista em conteúdos originais e que mostram o “real”

Não importa se busca ter destaque nas mídias sociais para seu negócio ou para você como pessoa física. O que importa é alimentar esses espaços com conteúdos relevantes, sinceros e que demonstram o seu diferencial. O seu público deve sentir que suas mídias têm conteúdo original e real criando a oportunidade de se identificarem com a mesma e usá-las como referência.

Crie uma identidade que se adeque a todas as mídias

Dicas valiosas para destaque nas mídias sociaisQuando o público entra em suas mídias digitais ele precisa te reconhecer e saber que se trata da mesma pessoa ou negócio que ele viu em uma outra mídia. Então é interessante que você crie uma identidade que se adeque a todas as mídias. Crie um padrão e uma imagem que represente sua marca, pois dessa forma é mais fácil criar relevância e destaque entre as pessoas.

Desenvolva conteúdos relevantes, atrativos e que engajam

O famoso copia e cola deve passar longe da sua estratégia de ter destaque nas mídias sociais. É claro que você pode se inspirar, mas copiar JAMAIS! É imprescindível que você compartilhe conteúdos que se adequam ao que as suas mídias representam, criando interesse no público. Compartilhe o que é capaz de atrair e engajar, pois é assim que suas mídias terão relevância.

Seja uma marca próxima do seu consumidor, se comunique

Se você usar as mídias sociais apenas para divulgar os produtos e serviços que deseja vender, dificilmente você terá o destaque que almeja. Entenda que as pessoas não desejam seguir nas redes sociais um perfil que tem um comportamento frio, como se fosse um catálogo ambulante que deseja só o seu dinheiro e nada mais. Se aproxime do púbico e crie uma boa relação.

De vez em quando invista em ações diferentes, como promoções

Dicas valiosas para destaque nas mídias sociaisUma dica para atrair novos seguidores e fazê-los se sentir em vantagem ao segui-lo é investir em ações diferenciadas que de alguma maneira possa os presentear. Promoções, cupons de descontos e afins são exemplos disso, e com certeza vai chamar a atenção do seu público-alvo. Mas lembre-se, não vale fazer essas ações de qualquer forma, faça com qualidade e dedicação.

Siga essas dicas e aos poucos pode construir uma forte comunidade dentro das mídias sociais, tendo a chance inclusive de melhorar o posicionamento do seu negócio no mercado. Trabalhe com ações que o aproxime cada vez mais do público e mostre a qualidade que seu trabalho possui. Se você se dedicar à qualidade e não quantidade o destaque será questão de tempo.

Dicas importantes para vender online

Dicas importantes para vender online

Dicas importantes para vender online

Todo empreendedor deseja alcançar o sucesso financeiro com seu negócio e para que isso aconteça, independente do nicho de atuação no mercado, é interessante que você se dedique às vendas de seus produtos e serviços.  

Não existem empreendimentos com capacidade de sobreviver ao mercado sem realizar vendas cotidianamente. É claro que há empreendedores com capital para manter o negócio por um tempo determinado, mas esse não é objetivo. Quem empreende quer lucrar, logo é necessário que você venda. 

A venda não é apenas responsável pelo desempenho da empresa, mas por seu crescimento e por isso é indispensável trabalhar com estratégias que a faça aumentar cada vez mais gerando lucro e popularidade ao seu negócio. 

No digital isso não é diferente. Vender online também exige que o negócio tenha estratégias eficientes para que se sobressaia diante da concorrência e se essas vendas não estão acontecendo, provavelmente tem algo errado.  

Está em busca de soluções? Confira dicas importantes para vender online 

Procure estar “presente” na internet

Dicas importantes para vender online

Você deve estar estranhando essa dica porque já está na internet por ter o seu negócio digital. Mas o que estamos tentando dizer é que não basta ter o produto cadastrado na loja virtual e esperar que o cliente faça a compra. Se deseja vender online precisa estar 100% presente na internet e fazer os clientes em potencial notar seu negócio e se sentirem especiais para a loja. 

Seja diferente e se sobressaia da concorrência

É óbvio que quando uma pessoa procure produtos ou serviços ela vai fazer a pesquisa por opções que tenham um custo x benefício interessante. Mas durante essa pesquisa ela pode se deparar com negócios tão bacanas que definitivamente o preço vai para segundo plano. Então a dica é diferenciar-se da concorrência. Não siga o mesmo padrão, seja valorizado pelo cliente. 

Trabalhe com sites funcionais e atrativos

Se a pessoa está interessada em fazer uma compra online é provável que a eficiência do ambiente digital seja um dos motivos para ela procurar o que ela deseja adquirir. Então a dica é você desenvolver um site funcional, que ajude o cliente a encontrar produtos/serviços com mais facilidade, rapidez e definitivamente seja atrativo, estimulando a compra e até sua fidelização.  

Atenção ao processo de entrega do produto

Você pode ter um dos melhores sites do mercado, trabalhar com produtos e preços altamente atrativos, ter um atendimento impecável, mas na hora de entregar a compra do cliente tudo vira um caos. Tome cuidado com isso, a entrega da compra é tão importante quanto a venda. Ela gera expectativa no cliente e se seu negócio prometeu um prazo “x” é fundamental cumprir.  

Anuncie! Seja notado pelo consumidor em potencial

Usar anúncios para ser notado pelo consumidor é uma ótima estratégia. O interessante é que você pode encontrar diferentes meios de divulgar a sua loja e produtos ou serviços como os links patrocinados ou mídias sociais. O recomendado é que comece a investir quantias pequenas em anúncios e a partir disso ver o retorno que oferecem seja em cliques, visitas ou vendas.  

DICA EXTRA: Use conteúdos originais para atrair, engajar e converter 

Dicas importantes para vender onlineAcredite, o conteúdo pode ser tão eficiente no processo de vender online, quanto os anúncios. A dica é que você use as mídias digitais para divulgar a sua loja e produtos, investindo em conteúdos originais e que engajam o seu público. Através disso você pode aumentar a sua presença na internet e até melhorar o seu posicionamento de mercado. Portanto, invista no original.  

Vender online não é uma tarefa simples de ser feita e por isso é crucial ter dedicação aos processos que irá executar. Antes de começar a vender faça uma pesquisa, conheça o seu público, entenda os seus hábitos e procure a melhor maneira para se aproximar, atrair, engajar e converter. Aos poucos o seu negócio se torna relevante e as suas vendas online serão inevitáveis.  

O Dia Internacional da Mulher

Hoje é o Dia Internacional da Mulher, já encomendou os presentes para suas funcionárias?

O Dia Internacional da Mulher

Aproveite as datas comemorativas para fazer o seu e-commerce vender muito!

Apesar do Dia Internacional da Mulher estar longe de ser uma das datas mais promissoras em vendas, não deixa de ser importante para o varejo – loja física ou online – se movimentar e expor seus melhores produtos e ofertas.

A prova de que vale à pena investir em marketing promocional para o Dia da Mulher, estão nos levantamentos. O portal Mundo do Marketing, divulgou que as compras de presentes em e-commerces cresceram, em média, 17% a 20% ao ano.  Isso ocorre porque as lojas mais antenadas aproveitam as datas sazonais para promoverem ofertas especiais como forma de desovar os estoques de produtos.

Um dono de empresa que está pensando em presentear suas funcionárias nessa data e, ao mesmo tempo, quer ser criativo nos ‘mimos’, mas sem perder tempo procurando alternativas, vale à pena se organizar para comprar as peças com ótimos preços da loja K2B.

A K2B tem roupas pra lá de confortáveis, feitas com as melhores malhas. Na loja online, é possível comprar diversos itens confortáveis e fáceis de trocar (se precisar). Algumas alternativas interessantes são as peças fitness, confeccionadas com tecidos especiais, pois elas são leves e soltinhas, próprias para aguentar o verão, como leggings, tops, regatas e bermudas.

Mas, se você é uma pessoa que prefere algo mais singelo, existem outras opções bem interessantes e de baixo custo, como kits de maquiagem, cremes hidratantes, sabonetes e até esmaltes.  

O que vale é a intenção, mas é bacana lembrar da data e presenteá-las com o que for viável para o seu bolso. Afinal, nossas mães, namoradas, irmãs, filhas e amigas merecem esse agrado, não é mesmo?

Como seu e-commerce pode ganhar dinheiro com o Dia das Mulheres?

O empreendedor digital pode aproveitar essa data para criar diversas campanhas e promoções especiais, com reduções significativas de preços em vários produtos e categorias, em torno de 30% a 50%.

Aproveitando a época, uma estratégia interessante é criar campanhas de descontos focadas nas mulheres, com baixas de preços bem irresistíveis, do tipo 50% a 70% de desconto.

No caso das lojas online, é possível ainda oferecer mais um desconto sobre as compras. No momento em que o cliente estiver no ‘carrinho’ para efetuar o pagamento dos produtos, ocorre mais um abatimento sobre o valor total, do tipo 15%.  Irresistível para seu cliente não é mesmo?

No Brasil, temos muitos exemplos de lojas conhecidas, como a Renner, C&A e Riachuelo, que costumam criar belíssimas campanhas para suas lojas físicas e virtuais. Objetivo é promover o empoderamento feminino e, ao mesmo tempo, mexer com a imaginação do coletivo feminino e da sociedade em geral.

A empresas também devem presentear suas funcionárias

Nós falamos anteriormente sobre as campanhas que os comércios fazem no Dia da Mulheres, mas as empresas também podem realizar ações especiais para os quadros de funcionárias.

Uma ideia bem interessante seria comprar produtos, em estoques mais altos, conseguindo descontos muito vantajosos. Porém, fica a dica, caso opte por comprar as peças da K2B em grandes quantidades, as encomendas devem ser feitas com, no mínimo, 40 dias de antecedência à data em questão. Assim, evitam-se transtornos com a entrega dos correios.  

Para o caso do fornecedor que vende brindes e lembrancinhas em grandes quantidades, vale lembrar que o público que adquire esses tipos de produtos é mais variável e imediatista, portanto, não costuma comprar com antecedência. Por isso, divulgue seus produtos em sua loja online com bastante antecedência à data comemorativa (pelo menos 50 dias antes) e tenha todos os produtos em pronta-entrega.

A criatividade é que manda!

Outras ações bastante comuns, desenvolvidas pelos departamentos de marketing das empresas, são as distribuições de brindes ou vale-presentes para as colaboradoras e funcionárias. Os ‘mimos’ quase sempre estão relacionados a tratamentos de beleza, cuidados com a aparência ou a entrega da famosa rosa vermelha.

Vale-massagem, vale-SPA, vale-cabeleireiro e outros. Essas são ótimas opções, mas antes, as empresas precisam entender qual é o tipo de presente que suas funcionárias se identificam mais. Tudo deve seguir padrões de perfis, como personalidade e características, anseios, equidade social, igualdade, e por aí vai.

O Dia das Mulheres existe para lembrar a luta das mulheres por melhores condições de vida e de trabalho, igualdade social, política e economia. Então, é importante apostar em iniciativas inovadoras que às valorizem, reforçando sempre o significado da data.

Ações desse tipo acabam impactando não apenas as mulheres, mas também todos os demais funcionários da empresa!

Ambientes humanizados geram comportamentos humanizados

As empresas devem proporcionar ambientes humanizados para suas funcionárias – sejam elas ligadas direta ou indiretamente à corporação- assim como as clientes e parceiras da empresa.

Pensando no lado das clientes, é possível criar ações de marketing que às cativem, e sempre ter mulheres na equipe para participar dessas estratégias. Afinal, é importante ter ideias de quem é também o público-alvo da ação.

Por fim, usar a empatia no Dia da Mulher e em todas os momentos do ano é um diferencial poderoso para qualquer empresa!  

Fontes:
https://boasvendas.uatt.com.br/como-vender-mais-no-dia-internacional-da-mulher/
https://boaforma.abril.com.br/estilo-de-vida/10-mandamentos-para-ser-bonita-e-poderosa/
https://pt.wikihow.com/Ficar-Mais-Feminina
https://www.mundodomarketing.com.br/reportagens/promocao-e-eventos/33006/marcas-fazem-acoes-promocionais-e-de-relacionamento-no-dia-da-mulher.html
https://www.xerpa.com.br/blog/5-iniciativas-diferentonas-para-o-dia-das-mulheres-na-sua-empresa/
Como aproveitar as datas comemorativas para ganhar dinheiro com sua loja online

Como aproveitar as datas comemorativas para ganhar dinheiro com sua loja online

Se você não quer sofrer com as consequências da sazonalidade, a dica é seguir um bom planejamento ao longo do ano

O Dia das Mulheres se aproxima e para o mercado de varejo, inclusive, o online, esta é a terceira melhor data para as vendas, ficando atrás apenas do Natal, dia das Mães e das Crianças. Portanto, entender o seu mercado e o que seu público deseja, além de suprir a demanda de forma planejada faz toda a diferença.

É importante saber qual data é mais promissora para o seu negócio, para isso, vai depender da percepção do seu público (o que ele mais valoriza). Às vezes também é possível mudar as estratégias, apenas adequando os processos de venda e entrega a seu produto ou serviço.

Antecipação

Se você lançar um produto, oferta ou descontos em serviços com 15 ou até 30 dias de antecedência, possivelmente perdeu o timing. Tudo porque esse é o deadline de entrega dos Correios.

Se o produto é vendido dentro desse prazo, mesmo que o tenha a pronta-entrega, caso o cliente opte pela Modalidade de Entrega dos Correios (PAC), correrá o risco de a encomenda não chegar a tempo. O melhor a fazer é lançar os produtos com, pelo menos, 45 dias de antecedência, a partir da data comemorativa.

Logística

Tente criar um Plano de Ação com certa antecedência. Assim, evitam-se os problemas comuns à época, como produtos esgotados ou danificados e atraso nas entregas. Garantir que as entregas sejam realizadas dentro do prazo é primordial.

Estoque

É importante criar um calendário de datas sazonais para organizar os itens de interesse em cada período e poder explorar o Planejamento de Marketing no tempo certo.  Assim, quando a data em questão estiver em tempo apropriado para iniciar as divulgações, deverá haver um ‘time’ avisando para checar o estoque dos produtos correspondentes (se está suficiente, se terá que comprar mais, etc).

Produtos que esgotaram ou que foram pedidos, mas não chegaram a tempo – dentro do deadline do planejamento sazonal -não será mais preciso esperá-los  para compor o estoque.

Preço

A oferta ou liquidação só funcionam se os preços realmente forem atrativos. Para conseguir oferecer bons descontos ao cliente, é necessário negociar com fornecedores (com antecedência). Dessa forma, eles podem oferecer condições melhores de preços.

Também é importante definir com clareza qual é o custo de cada um dos produtos que entrarão na promoção, de modo a quantificar corretamente a redução na margem de lucro e definir quais produtos farão parte da ação.

Marketing

Mais uma vez, com um bom Planejamento de Marketing em mãos, é possível decidir os canais para divulgação das ofertas, como será feito, com que frequência, o tipo de campanha e a intensidade da ação.

Se uma das estratégicas for criar anúncios pagos em buscadores ou mídias sociais, a antecipação pode garantir um custo mais adequado do que no momento de alta do mercado publicitário.

Criatividade

Outra ideia inteligente é mostrar em sua loja online quais produtos são indicados para a comprar na referida data. Isso porque a maioria dos consumidores não parte para a compra com uma ideia pré-definida do que realmente quer levar. Aproveitando esse gatilho, é bom mostrar sugestões criativas e interessantes, sempre respeitando o perfil do seu público e as tendências do momento.

Seja lembrado!

Antecipe a proximidade da data com mensagens e materiais criativos na página principal do seu site ou loja online. Capriche nas imagens dos produtos, destaque as opções interessantes, torne sua página atrativa e facilite a visibilidade dos produtos.

O desenvolvimento de ações promocionais que geram vantagens competitivas deve fazer parte do briefing. No mundo online é importante orientar seu cliente para os produtos que se referem à respectiva data comemorativa e, claro, incluir dicas que auxiliem a escolha e fazer uso de palavras chave nos mecanismos de busca.

Trocas

Assim como nas lojas físicas, os comércios eletrônicos devem adotar procedimentos de troca de forma simples e perspicaz. No período de trocas de produtos em datas comemorativas, o feedback com seu cliente e a agilidade no processo pode ser fator crucial.

Todos nós sempre optamos por comprar de marcas que facilitam a dinâmica de trocas, sem burocracias. Vale lembrar que a troca pode ser uma grande oportunidade de fidelizar o seu cliente e, a partir daí, nutrir um saudável relacionamento e aumentar muito mais as vendas com ele.

Apresentação da embalagem

A embalagem deve ser a ‘cara da sua marca’, é um detalhe que vale o capricho, mesmo sendo simples, mas bem elaborada, pode ter certeza que ficará na memória de quem recebe.

Mesmo o volume de vendas sendo grande, em datas comemorativas vale à pena caprichar, isso inclui tanto o caso das lojas físicas como as online.

Checklist do Plano de Ação

  • É importante seguir o plano de ação na íntegra. Para que a dinâmica de vendas dê certo, deve-se investir em plataformas e servidores que suportem o crescimento da demanda, principalmente que supram os períodos sazonais.
  • Uma dica é começar pelo adiantamento dos pedidos aos fornecedores para disponibilizar os produtos em tempo hábil para a entrega.
  • Quando houver uma promoção, dê atenção especial para que os produtos sejam corretamente embalados e endereçados aos respectivos destinatários.
  • Reforce o sistema de picking e packing (pegar o produto e embalá-lo) e expedição, preparando-se para o aumento natural de demanda, que deve já estar previsto para que não haja problemas de performance.

Trabalhar com datas comemorativas dá trabalho sim, mas é isso que se espera delas. No atual cenário econômico, elas salvam as vendas por muitos meses!

Fonte:
http://www.ideiademarketing.com.br/2016/04/20/como-tirar-proveito-das-datas-comemorativas/
https://www.tuty.com.br/blog/planeje-seus-lancamentos-para-datas-comemorativas-com-antecedencia-2
https://uolhost.uol.com.br/academia/superguia/como-fazer-promocao/5-datas-comemorativas.html#rmcl
https://blog.hotmart.com/pt-br/datas-comemorativas-negocio-digital/
https://blog.algartelecom.com.br/financas/como-lidar-com-vendas-sazonais/
Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas!

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas!

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas!

Confira as principais dicas para fazer esse aplicativo trabalhar a seu favor

Você sabia que com o WhatsApp é possível impulsionar as vendas do seu negócio e ainda e criar autoridade para a sua marca? Se ainda não usa, está perdendo tempo e dinheiro.

Os dados publicados no portal Sebrae confirmam o motivo pelo qual o Facebook efetuou a compra bilionária do aplicativo em 2014. Afinal, atualmente, são 42 bilhões de mensagens trocadas entre usuários todos os dias em mais de 1 bilhão de grupos existentes na plataforma.

No Brasil, mais de 200 milhões de pessoas estão usando o WhatsApp, o equivalente a 75% do público. É como se 1 a cada 2 brasileiros usassem o aplicativo. O potencial de mercado para vendas é enorme! Pesquisas apontam que uma pessoa normal visualiza a sua conta no WhatsApp de 70 a 150 vezes no dia.

Curiosidades sobre o WhatsApp

Segundo o site Sky Net Sistemas, 64% das pessoas que usam WhatsApp afirmam que gostariam de receber ofertas e promoções pelo aplicativo desde que sejam relevantes. Isso é uma excelente notícia para quem pretende conquistar diversos clientes pelo aplicativo.

Outro dado interessante trata sobre a taxa de entrega das mensagens que é de 99,9%. A taxa de abertura das mensagens é de 92%. Convenhamos, afinal, 21% dos usuários de WhatsApp checam o aplicativo a cada 5 minutos e 33% das pessoas abrem o aplicativo assim que recebem uma notificação.

O seu cliente está no WhatsApp e você precisa acompanha-lo. O mais bacana é que não importa o tipo de negócio que você tem, o aplicativo serve para todos!

Acompanhe as dicas para aproveitar o WhatApp ao máximo e conseguir excelentes resultados

Crie contatos para a sua lista no aplicativo

Transforme seu WhatsApp em uma máquina de vendas!Para o trabalho com o WhatsApp começar certo, é necessário gerar contatos para a sua lista.  Comece criando cadastros de clientes, solicitando o número do celular dessas pessoas.

O Facebook possui um tipo de anúncio chamado Facebook Lead Ads. É possível fazer campanhas com ele e obter o número de telefone das pessoas que interessa. Outra dica é usar o CRM para extrair esses dados. Solicite ao contato para preencher um formulário ou faça campanhas de leads.

Seu cliente precisa autorizar para enviar as mensagens

Em continuidade ao item anterior, vem o pedido de autorização para enviar mensagens. Seu cliente precisa aceitar que esses conteúdos sejam enviados a ele, via WhatsApp.

Lembre-se, incluir um contato em uma lista, sem avisa-lo, e começar a enviar várias mensagens é invasivo. É bem provável que além de perder o cliente você crie um inimigo, pois nem todas as pessoas se sentem à vontade recebendo várias mensagens, muito menos de um Grupo que elas nem solicitaram para entrar.

Organize a lista de clientes por interesses

Ao adicionar uma pessoa na agenda de contatos, inclua um símbolo ou uma tag para identificar o interesse dele, ao lado do nome (em sua lista), dessa forma você estará personalizando seus contatos.

Se você é dono de uma clínica de tratamentos estéticos, por exemplo, pode classificar os seus contatos na agenda. É possível colocar algum tipo de identificação ao lado dos nomes do tipo: Cristina, está fazendo sessões de drenagem linfática, uma vez por semana, durante dois meses. Marcos, cliente antigo da clínica, tem problemas de pele e precisa fazer os procedimentos uma vez por mês.

Após os registros dos clientes, você pode classifica-los dessa forma: Cristina: Drenagem / semanal; Marcos: tratamento pele / mensal. Com isso, no momento do cadastro, já pode clicar na lupa do WhatsApp, digitar apenas “drenagem”, e criar uma lista somente com esse perfil de cliente e frequência das idas à clínica, para poder avisá-los.

As listas de transmissão terão todos os clientes classificados por tipos de tratamentos e aí você pode avisá-los sobre promoções, por exemplo.

Lista de transmissão ou grupo?

A lista de transmissão suporta até 256 contatos, isso quer dizer que é possível criar quantas quiser. O diferencial é que são segmentadas de acordo com o perfil de cada cliente. Desta forma, é possível ter um relacionamento com esses contatos.

A criatividade é que manda, pois podemos enviar ofertas, novidades, promoções, esclarecimentos, mensagem de bom dia e tudo mais que achar interessante.  Cada pessoa da lista vai receber a mensagem de forma privada. Ou seja, enviamos a mesma mensagem para todos da lista, mas o receptor verá a mensagem de forma individual.

O diferencial é esse: no grupo, todos enviam mensagens para o que fazem parte do mesmo e cria-se uma sala de conversa. Na lista, você e seu cliente conversam de maneira individual, mas o envio da mensagem que você faz é para todos de uma só vez!

Você sabia que mais de uma pessoa pode fazer o atendimento do seu cliente? Mas antes, você precisa separar os públicos para não misturar contatos de trabalho com os pessoais. Melhor ter um celular e um chip somente para o uso do WhatsApp Business ou dois celulares, um para uso pessoal e outro profissional.

Passo a passo para montar a sua lista de transmissão

  1. Crie contatos e adicione em sua agenda;
  2. Avise também o contato para adicionar o seu número na agenda dele;
  3. Você deverá abrir o WhatsApp;
  4. Em seguida, deverá clicar na tela de conversas do WhatsApp;
  5. Aperte o ícone ‘Nova Transmissão’ e escolha “Nova Lista”;
  6. Os contatos que você pode adicionar vão aparecer na sua tela;
  7. Selecione os nomes que escolher e toque no ícone de criar;
  8. Em seguida, vai abrir a sua primeira lista;
  9. Altere a lista, renomeando – a;
  10. Fique à vontade para colocar ou remover pessoas da lista.

Link direto do seu WhatsApp

Você pode criar um link direto do seu número de contato do WhatsApp e  colocá-lo no site oficial da sua empresa, em um anúncio ou no seu perfil do Facebook ou Instagram, por exemplo.

Funciona da seguinte forma: o seu contato ou uma pessoa interessada em seu negócio ou produto, clica na opção de ‘Enviar Mensagem’ e, automaticamente, a tela do WhatsApp vai abrir, tanto no celular como no computador dele.

Atraia, engaje e converta!

Crie um relacionamento saudável com seu cliente, sem força-lo a comprar nada. Ou seja, abasteça seu contato com informações de qualidade, que o envolva emocionalmente.

O mais importante nessa fase é atrair a atenção dele e isso só se consegue com trabalho de conteúdo de boa qualidade. Dessa forma, primeiro você irá conquista-lo para depois, num futuro próximo, puxa-lo para a conversão ou a venda, propriamente dita.        

Você sabia que as estratégias adotadas no SAC de um site ou e-commerce podem ser adotadas no WhatsApp? E ainda há um diferencial a favor do cliente, que é a facilidade de se relacionar com você pelo aplicativo de forma imediata. Caso contrário, ele teria que abrir um formulário de contato no site ou ter que enviar e-mail e esperar horas ou dias por uma resposta.

Fontes:
https://www.skynetsistemas.com.br/whatsapp-marketing/?utm_source=adwords&utm_medium=cpc&utm_campaign=dicas-taticas
https://baudoempreendedor.com/como-vender-mais-pelo-whatsapp/
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/al/artigos/7-dicas-para-fazer-vendas-pelo-whatsapp,9f3476903c948510VgnVCM1000004c00210aRCRD
https://www.camilaporto.com.br/venda-mais/whatsapp-para-negocios/
Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?

Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?

Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?

Conheça as tendências para o uso do e-mail marketing e dicas valiosas que irão fazer essa ferramenta vender de verdade.

Você sabia que e-mail completou 40 anos de vida?  E parece que essa potente ferramenta de relacionamento continuará existindo por muitas décadas. O segredo do sucesso? Trabalho contínuo de personalização do público alvo, com foco na qualidade dos materiais e menos foco na quantidade.

As empresas estão em fase de desenvolvimento de orçamentos. E esse é o momento de reativar programas de e-mail marketing e redirecionar novos esforços à inovação e velocidade dos trabalhos, tudo para acompanhar os clientes que andam cada vez mais exigentes.

Podemos esperar que as expectativas dos consumidores em relação ao conteúdo de qualidade aumentem – se tornou uma tradição nos últimos anos.  Os programas de e-mail marketing se tornarão ainda mais personalizados e interativos e, como resultado, mais eficazes para gerar receita e fidelidade às marcas.

Para atingir esses objetivos elevados, confira as dicas do Marketing Land, um dos portais de marketing digital mais relevantes da atualidade.  

Conteúdo certo na frente dos clientes certos

Os profissionais não terão mais desculpas para deixar a personalização de conteúdo do e-marketing de lado. Tudo porque o volume de dados que capturam em navegações, históricos de compra e preferências de e-mail é grande e são dados valiosos para formar um mailing consistente.

Se você ainda não pensou nisso, deverá priorizar a coleta e o uso de dados para a criação de conteúdos alinhados com seu público. Outra valiosa dica é seguir o comportamento de navegação, compra, clique e taxa abertura para identificar o conteúdo que mais atrai o interesse dos assinantes.

O crescimento de pedidos nos dispositivos móveis

Historicamente, o valor dos pedidos médios – via dispositivos móveis (AOV) – ficou muito atrás do seu parceiro – o desktop – porque o consumidor tem menor probabilidade de efetuar grande compras pelo celular. Por exemplo, comprar um veículo do próprio celular ainda não virou costume para a maioria dos consumidores.

Um levantamento da empresa Yes Marketing, mostra um crescimento significativo no valor do pedido médio de dispositivos móveis pela primeira vez em muito tempo. No terceiro trimestre de 2018, a AOV móvel foi de US $ 66,40, apenas US $ 20 a menos que a AOV de 2017 (US $ 86,20), e isso é apenas o começo.

Acredita-se que ainda nos próximos anos se tornará mais comum a prática comprar produtos – de valores elevados – por dispositivos móveis, à medida que a experiência do usuário melhore. Para aproveitar essa tendência, as marcas precisarão conquistar a confiança dos usuários oferecendo conteúdo detalhado do produto (descritivo inteligente), mais imagens e vídeos e depoimentos de clientes, para levar os assinantes do e-marketing às compras.

Crescimento do conteúdo interativo

Você sabe como usar o e-mail marketing para aumentar as suas vendas?Seguindo a tendência de anos anteriores, o conteúdo interativo continuará a crescer e servirá como um grande estímulo para impulsionar as vendas ou simplesmente entreter e educar o cliente.

E-mails marketings com jogos, questionários, carrosséis de imagens ou simplesmente cliques de ‘diversão’ (a palavra da ordem), permitirão ao usuário interagir com a marca, sem necessariamente deixar registrado o próprio e-mail.

Qualidade deve sobrepor a quantidade

A logística de entregabilidade das informações tornou-se uma preocupação séria para as empresas. Devido ao fraco gerenciamento de dados e ao aumento dos padrões dos principais ISPs, como Gmail, Yahoo e AOL, os e-mails podem chegar rapidamente às pastas de SPAM’S. Isso pode fazer com que todo o trabalho desenvolvido pelos setores responsáveis seja inútil.

Para alcançar a caixa de entrada dos contatos da lista é preciso maximizar a receita de campanhas de e-mail marketing. Afinal, o profissional precisa garantir que as mensagens cheguem às caixas de entrada de seus assinantes com total segurança.

É preciso deixar de focar na quantidade de e-mails enviados e se empenhar na produção de materiais de qualidade, tanto no quesito conteúdo como design de materiais e sistemas seguros de envios. Isso significa abraçar ainda mais as melhores práticas, como a segmentação de perfis, limpeza de dados e a verificação constante de e-mails que chegam e saem da caixa.

Além de alcançar os atuais assinantes, os profissionais mais inovadores usarão os dados para impulsionar seus esforços de aquisição digital e segmentar novos cadastros. Modernize suas listas de aquisições, anexando os tipos corretos de dados e encontrando versões semelhantes aos perfis de seus melhores clientes, em vez de apenas pagar seu custo padrão por lead.

Sim, essa abordagem pode, e muito provavelmente, custará mais para adquirir assinantes de qualidade. Mas, no final, o valor vitalício dos clientes valerá o investimento adicional. Lembre-se: aquisição mais inteligente = maior ROI.

Os programas de fidelidade e as coletas dados dos clientes

Muitas empresas já adotam programas de fidelidade e, em 2019, eles se tornarão muito mais sofisticados. Serão utilizados sistemas para coletar dados de clientes e entender melhor os comportamentos, permitindo que alcancem clientes fiéis com melhor personalização e adquiram outros novos com as mesmas características.

O que isso quer dizer? O empreendedor poderá acompanhar por e-mail o comportamento de seus clientes mais fiéis (por exemplo, aqueles que se envolvem com os e-mails com mais frequência) e entender melhor suas necessidades.

A que horas do dia os clientes preferem receber e-mails? Quais tipos de produtos costumam procurar e comprar? Quais promoções funcionam melhor para eles? Em seguida, as empresas poderão usar esses dados para incentivar assinantes com comportamentos semelhantes a participarem dos programas de incentivo, ofertas e fidelidade.

Marcas fortes no Brasil e no mundo já estão trabalhando dessa forma, com o objetivo de receberem dados de clientes. Essa combinação levará a um maior envolvimento na caixa de entrada e mais receita para as empresas que executam essas estratégias.

“Embora muitos no passado tenham alegado que o e-mail está morto e pronto para ser substituído por um novo canal brilhante, ainda temos que conhecer um verdadeiro sucessor para o nosso velho e bom amigo”, Sheryl Sandberg.

Fonte:
https://optinmonster.com/ecommerce-email-marketing-tips/
https://digitalks.com.br/noticias/7-estrategias-para-gerar-mais-vendas-com-e-mail-marketing/#
https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-email-marketing-4-exemplos-de-sucesso/
https://optinmonster.com/ecommerce-email-marketing-tips/
https://emailslucrativos.com.br/v2/
https://marketingland.com/email-marketing-trends-to-expect-in-2019-254584