Como vender mais através dos 5 sentidos

Como vender mais através dos 5 sentidos

Como vender mais através dos 5 sentidos

Entenda como estimular suas vendas utilizando técnicas simples

Processo de vendas

O processo de venda é composto por um conjunto de fatores que influenciam o consumidor na hora da decisão de compra, além da atração natural pelo produto, é possível melhorar a performance das vendas utilizando técnicas simples, como a decoração da loja e técnicas sinestésicas como a Aromaterapia, que consiste no estímulo sensorial, tema abordado em PNL (Programação Neurolinguística).

Sistemas de comunicação em Neurolinguística

Como vender mais através dos 5 sentidos

Todas as pessoas se comunicam preferencialmente a partir de três grandes canais; visual, auditivo e cinestésico, mas normalmente descobrimos que um deles prevalece preferencialmente na hora da comunicação a partir da forma como a pessoa se comunica.

Os visuais vão se impressionar com o visual da loja, o tipo de decoração e elementos que chamam a atenção,  já os auditivos prestam atenção aos sons do ambiente, a música que toca de fundo, os barulhos que compõe a atmosfera de venda são captados por este sistema. No Brasil temos uma alta taxa de pessoas com características cinestésicas, ou seja, que são propensas a responder aos estímulos físicos de maneira mais acentuada e que apresentam uma linguagem  que traduz emoções e sensações físicas, na qual todas as experiências são permeadas de significados e sentimentos. O perfil do brasileiro como “povo alegre” conhecido internacionalmente, tem muito haver com este sistema de comunicação, por isso, é fundamental utilizar desta ferramenta para promover um ambiente que permita ele ter sensações e despertar seus sentimentos, pois a compra é uma consequência fácil.

A aromaterapia como recurso de influência

A aromaterapia é uma técnica que pode influenciar e muito as pessoas, pois cada aroma, cada essência desperta um sentimento, uma sensação, um sentido. Hoje é comprovado que as essências podem curar a partir das suas propriedades químicas. Por isso, elaboramos um guia rápido abaixo com algumas das principais essências e suas propriedades terapêuticas, o uso deste recurso influencia os cinco sentidos e proporciona uma experiência de compra diferente, marcante e personalizada. Algumas lojas desenvolvem perfumes personalizados criando uma identidade sensorial, mas não precisa usar só uma essência,  as empresas podem se beneficiar de vários aromas e seus estímulos correspondentes.

Algumas essências são mais populares como: Alecrim, Lavanda, Flor de laranjeira, Alfazema etc…a formação dos perfumes personalizados nada mais é do que a mistura destas essências ou óleos essenciais e o processo de alquimia transforma essências básicas em perfumes únicos, e cada um destes aromas possuem propriedades específicas.

Guia de essências e aromas

Como vender mais através dos 5 sentidos

O Alecrim (rosmarinus officinallis) por exemplo, é uma essência bastante popular o seu aroma marcante possui propriedades estimulantes que ajudam nas doenças do trato respiratório,estimula a circulação e tem ação revigorante que ajuda a eliminar o cansaço. Pode ser combinado com essências mais suaves.

O Âmbar que é uma resina fossilizada de árvores e plantas muito antigas que podem ter milhões de anos, de cor laranja amarelada,  muito utilizada desde a antiguidade, dentre as suas propriedades, a mais importante é o seu uso no combate a depressão e influencia nas tomadas de decisões. Esta essência propicia um ambiente acolhedor e perfeito para seu negócio, então use e abuse deste aroma que está presente em grandes perfumes de grife.

A Alfazema é uma flor que apresenta um odor adocicado muito parecida com a lavanda, muito utilizada para fins terapêuticos e até religiosos por suas propriedades de limpeza e purificação do ambiente, estimula a sensação de paz e tranquilidade.

O Bamboo é uma essência amadeirada refrescante que equilibra o aroma de folhas verdes com o aroma do bamboo, remete a sensação de bem estar e calma, muito utilizada em fórmulas de água de lençóis que são utilizadas em armários e roupas de cama, caiu no gosto popular e ficou famosa após a sua utilização em grifes renomada. Boa opção para refrescar o ambiente comercial.

A Bergamota que é uma essência cítrica retirada de uma fruta, tem função ansiolítica, (combate a ansiedade) e anti stress, é muito utilizada em processos terapêuticos e massagens, pois equilibra a parte emocional, seu aroma é agradável e marcante. Pode ser combinada com lavanda.

A Canela é uma essência com aroma bem marcante, muito utilizada para aquecer o corpo, tem ação revigorante e favorece a concentração.Bastante indicada para ambientes de estudo e trabalho.

O Capim Limão possui aroma herbal e cítrico é conhecido também como erva cidreira, bastante convidativo o chá tem propriedades estimulantes e revigorantes, proporciona sensação de bem estar, normalmente é utilizada  combinada com outras fragrâncias para criar um outro aroma.

A Flor de Pitanga é um aroma frutal e adstringente,  é marcante e delicado que proporciona sentimentos de acolhimento e criatividade, excelente para ambientes festivos e alegres.  

A Lavanda (lavandula agustifolia) é uma essência extraída das flores da planta, muito utilizada desde os tempos antigos por suas propriedades calmantes e seu aroma agradável que é bastante popular. Cria uma atmosfera tranquila e agradável.

O mercado tem uma infinidade de essências e óleos essenciais, esta é apenas uma amostra de algumas das principais essências que podem ajudar a criar um rapport ( porta de acesso) com o cliente, com o objetivo de contribuir e agregar valor ao seu negócio, afinal a primeira impressão é a que fica, se o seu consumidor tiver uma boa impressão do ambiente, com certeza ele estará mais propício para interagir, comprar o seu produto e voltar, porque ao despertar sensações criamos a memória emocional do momento, e isso é lembrado de forma mais acentuada quando envolve fatores cinestésicos, auditivos e visuais.

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